Przemysł stawia specyficzne wymagania dla urządzeń mobilnych. W jaki sposób skutecznie wdrażać oraz zarządzać urządzeniami opartymi o Androida?
W zakładach produkcyjnych, centrach logistycznych i innych środowiskach przemysłowych wyspecjalizowane urządzenia mobilne stały się kluczowym elementem operacji – służą do kontroli stanów magazynowych, komunikacji zespołowej, zarządzania zleceniami czy skanowania kodów. W tym kontekście Android Enterprise to nie tylko platforma MDM, ale realne narzędzie zwiększające efektywność i bezpieczeństwo operacyjne.
Przemysł Androidem stoi
System Android dominuje wśród urządzeń mobilnych wykorzystywanych w firmach – również w przemyśle. Otwarty kod źródłowy, wysoka plastyczność i możliwość dostosowania do specyficznych zastosowań i urządzeń czyni go naturalnym wyborem dla firm wdrażających mobilność na produkcji czy w logistyce. To oznacza, że infrastruktura IT musi być przygotowana do zarządzania setkami smartfonów, tabletów, a coraz częściej także terminali przemysłowych z Androidem.
Kluczowe cechy Android Enterprise
Wdrożenie biznesowej wersji Androida opierającej się na certyfikowanych urządzeniach o jasnej polityce prywatności oraz wsparcia niesie za sobą wiele zalet. Do kluczowych z nich zaliczamy:
- Bezpieczeństwo i zgodność z normami (np. ISO 27001) – Android Enterprise pozwala wymuszać polityki bezpieczeństwa: PIN, szyfrowanie danych, zdalne kasowanie, ograniczenia aplikacji czy dostęp do danych firmowych tylko przez VPN. W środowiskach produkcyjnych, gdzie sprzęt może zostać zgubiony, skradziony lub uszkodzony, to absolutna podstawa.
- Zero-touch enrollment – masowe wdrażanie sprzętu bez dotykania go Dzięki Android Enterprise i tzw. zero-touch deployment urządzenia można zarejestrować i przypisać do konta firmowego już na etapie produkcji lub u dystrybutora. Pracownik tylko włącza urządzenie, reszta robi się sama – konfiguracja, aplikacje, VPN, wszystko.
- Podział na profil prywatny i służbowy – jeśli pracownicy korzystają z własnych urządzeń (BYOD) lub mają służbowe telefony wykorzystywane prywatnie – Android Enterprise pozwala oddzielić dane firmowe od prywatnych. IT nie ma dostępu do prywatnych zdjęć czy wiadomości, ale może zdalnie zarządzać danymi służbowymi. Idealne rozwiązanie dla mobilnych handlowców, kierowników zmiany, serwisantów.
- Zdalne zarządzanie i automatyzacja aktualizacji – w połączeniu z systemem MDM/EMM (np. Microsoft Intune, VMware Workspace ONE, SOTI, Scalefusion) Android Enterprise pozwala zdalnie zarządzać całym cyklem życia urządzenia: od aktualizacji firmware’u, przez instalację aplikacji, po diagnostykę
Wyzwania przy integracji Androida poza Google Workspace
Jednym z istotnych problemów przy wdrażaniu Androida w środowiskach przemysłowych niepowiązanych bezpośrednio z Google Workspace (np. Microsoft 365, systemy ERP, rozwiązania dedykowane) jest trudność w rejestracji i zarządzaniu urządzeniami bez konta Google. Część firm ucieka się do tymczasowych rozwiązań: prywatnych kont pracowników, „tworzenia fałszywych” kont Google lub korzystania z urządzeń bez kontroli administracyjnej – co w przemyśle może prowadzić do poważnych naruszeń bezpieczeństwa.
Co ważne Android Enterprise działa niezależnie od Google Workspace. Bez problemu można go wdrożyć w środowiskach opartych o Microsoft 365, Active Directory, Azure AD, SAP, IFS, Comarch ERP, systemy MES/SCADA i inne przemysłowe narzędzia. Dostęp do danych firmowych może być kontrolowany na poziomie aplikacji – np. Outlook, Teams, Power BI czy terminale ERP mają osobne ustawienia bezpieczeństwa.
Trzy poziomy zarządzania w Android Enterprise
Android Enterprise oferuje dwa podstawowe modele wdrożenia:
- Pełne zarządzanie urządzeniem – typowe dla zakładów produkcyjnych i magazynów. Umożliwia całkowitą kontrolę nad aplikacjami, konfiguracjami i danymi. Smartfon czy tablet działa wyłącznie jako urządzenie firmowe.
- Zarządzanie profilem służbowym – przydatne w środowiskach mieszanych, np. kiedy technicy korzystają z jednego telefonu zarówno prywatnie, jak i służbowo. IT zarządza tylko częścią „biznesową”, co ogranicza ryzyko naruszenia prywatności pracowników.
Dodatkowo istnieje możliwość tworzenia urządzeń tymczasowych – np. tabletów do prezentacji harmonogramów na hali produkcyjnej, rejestracji wejść/wyjść czy jako panele operatorskie w salach konferencyjnych.
Co ważne nawet w pełnym środowisku zarządzania, Android Enterprise nie daje administratorom dostępu do prywatnych danych użytkownika (jeśli istnieje profil prywatny). Ochrona prywatności ma znaczenie szczególnie w środowiskach, gdzie granica między życiem zawodowym a prywatnym się zaciera.
Android Enterprise jest darmowy
Rozwiązanie Android Enterprise można wdrożyć w organizacji bezpłatne. Wystarczy posiadać flotę certyfikowanych urządzeń znajdujących się na oficjalnej liście Android Enterprise Recommended, a także dział IT, który zajmie się wdrożeniem lub firmę zewnętrzną, której zlecone zostanie wdrożenie rozwiązania. Warto podkreślić, że z Android Enterprise kompatybilne jest szerokie grono urządzeń – od flagowców, przez średniaki i tanie smartfony, aż po mocno specjalistyczny sprzęt wykorzystywany w przemyśle.
