Inwestycje w główne silniki cyfrowej transformacji – chmurę, sztuczną inteligencję, automatyzację i cyberbezpieczeństwo – okazują się kluczowe dla zwiększania konkurencyjności, efektywności i bezpieczeństwa firm w niepewnym otoczeniu biznesowym. Takie wnioski płyną z badania opracowanego przez Smart Factory Review na zlecenie Polcom, polskiego dostawcy rozwiązań chmurowych dla biznesu.
W ocenie aż 79% uczestników badania innowacyjne technologie pozwalają firmom skutecznie identyfikować oraz reagować na aktualne zagrożenia cyfrowe. Jednocześnie 71% respondentów podkreśla, że synergia między chmurą, AI, automatyzacją i cyberbezpieczeństwem daje organizacjom możliwość szybkiego odpowiadania na potrzeby rynku, a 65% dostrzega w niej narzędzie wspierające zrównoważony rozwój.
Choć wiele polskich firm wciąż nadrabia zaległości względem zachodnich konkurentów, to jednak 38% ankietowanych uważa swoje organizacje za innowacyjne i szybko adaptujące nowe rozwiązania IT
„Synergia głównych silników cyfrowej transformacji to dziś nie wybór, a konieczność. Organizacje, które potrafią łączyć chmurę, sztuczną inteligencję, automatyzację i rozwiązania cyberbezpieczeństwa w spójny ekosystem, zyskują realną przewagę konkurencyjną. Ta synergia daje firmom możliwość skutecznego reagowania na potrzeby rynku, a jednocześnie otwiera przed nimi perspektywę zrównoważonego rozwoju. Dobrze zaplanowany proces transformacji cyfrowej pozwala organizacjom działać szybciej, elastyczniej i z wyprzedzeniem odpowiadać na oczekiwania klientów” – komentuje Marcin Gwóźdź, prezes zarządu Polcom.
Nowe podejście do innowacji
Choć wiele polskich firm wciąż nadrabia zaległości względem zachodnich konkurentów, to jednak 38% ankietowanych uważa swoje organizacje za innowacyjne i szybko adaptujące nowe rozwiązania IT. Kolejne 36% klasyfikuje je jako „aktywnych naśladowców”, co oznacza zdolność do szybkiego wdrażania sprawdzonych technologii i utrzymywania konkurencyjności.
Problem w tym, że punktowe wdrażanie pojedynczych rozwiązań IT już nie wystarcza. Przyszłość należy do komplementarności – nowych wdrożeń opartych na synergii różnych technologii. Chmura staje się podstawą rozwoju AI i automatyzacji, a te z kolei napędzają rozwiązania w zakresie cyberbezpieczeństwa.
„Chmura obliczeniowa wyznacza dziś kierunek rozwoju organizacji – to ona tworzy fundament pod rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji i automatyzacji, które bez odpowiedniego zaplecza technologicznego nie mogłyby zaistnieć. Dzięki elastyczności i skalowalności chmury przedsiębiorstwa mogą testować innowacje, tworzyć prototypy i bezpiecznie wdrażać nowe aplikacje. Krótko mówiąc, chmura stała się podstawą do budowania inteligentnych organizacji” – podkreśla Marcin Gwóźdź.
Chmura, AI i cyberbezpieczeństwo – ekosystem innowacji
Chmura obliczeniowa stanowi centralny element transformacji cyfrowej. Zgadza się z tak postawioną tezą 62% uczestników badania, wskazując, że to właśnie ona umożliwia elastyczne skalowanie zasobów, korzystanie z narzędzi AI i RPA czy rozwój rozwiązań low-code/no-code. Hybrydowe środowiska chmurowe pozwalają firmom ograniczać koszty, testować innowacje i szybciej wdrażać nowe aplikacje.
Równie istotną rolę odgrywa sztuczna inteligencja. Już 63% badanych wykorzystuje AI do analizy danych i wsparcia procesów decyzyjnych, a 52% wdrożyło ją w automatyzacji procesów operacyjnych.
Marcin Gwóźdź, prezes zarządu Polcom: „Włączenie sztucznej inteligencji w procesy biznesowe otwiera przed firmami zupełnie nowe możliwości. AI pozwala analizować ogromne zbiory danych, automatyzować powtarzalne zadania i wprowadzać inteligencję do procesów operacyjnych. To nie tylko zmienia sposób podejmowania decyzji i komunikacji, ale też tworzy nowe źródła wartości biznesowej. Firmy, które już teraz wykorzystują AI, zyskują przewagę, której nie da się nadrobić w krótkim czasie”
Cyberbezpieczeństwo jest naturalnym uzupełnieniem tej układanki. Aż 71% badanych firm wskazuje, że chmura pozytywnie wpływa na ochronę danych, a 65% korzysta z AI w obszarze cyberodporności.
Bezpieczeństwo staje się kluczowym warunkiem wdrażania innowacji. Firmy muszą chronić swoje zasoby, jednocześnie rozwijając nowoczesne systemy IT. Wykorzystanie AI w cyberbezpieczeństwie pozwala szybciej wykrywać i neutralizować zagrożenia, a chmura zapewnia wielowarstwową ochronę. W efekcie przedsiębiorstwa nie tylko podnoszą poziom cyberodporności, ale też budują fundament dla dalszej transformacji cyfrowej.
Wyzwania stojące przed firmami
Najczęściej wskazywanymi barierami we wdrażaniu innowacji są:
· wysokie koszty implementacji i utrzymania (68%),
· trudności w integracji z istniejącymi systemami (72%).
Mniejszy wpływ – zdaniem respondentów – mają przepisy prawa, które mogą zarówno sprzyjać rozwojowi, jak i spowalniać go przez nadmierną biurokrację. Istotnym problemem są także obawy pracowników przed zmianą i niechęć do szerszego wykorzystywania technologii cyfrowych – szczególnie w sektorze przemysłowym (67%).
„Transformacja cyfrowa to nie tylko kwestia wdrożenia odpowiedniej technologii, ale przede wszystkim zmiany mentalnej i organizacyjnej. Nawet najlepsze systemy i platformy nie przyniosą pełnej wartości, jeśli zabraknie zrozumienia i zaangażowania pracowników. Kluczowym czynnikiem sukcesu jest otwartość na innowacje, gotowość do ciągłego uczenia się oraz elastyczność w adaptacji nowych modeli pracy. Firmy, które to dostrzegą, będą w stanie szybciej rozwijać swoje kompetencje i lepiej odpowiadać na zmiany rynkowe” – podsumowuje prezes zarządu Polcom.
Badanie „Barometr cyfrowej transformacji polskiego biznesu 2025-2026. Chmura, AI, automatyzacja i cyberbezpieczeństwo”, zrealizowane na zlecenie firmy Polcom, przeprowadzone zostało w kwietniu 2025 roku na grupie 100 średnich i dużych przedsiębiorstw działających na polskim rynku. Wśród ankietowanych osób 46% zajmowało stanowiska menedżerskie związane z informatyką, natomiast 54% stanowili specjaliści i eksperci IT.
Pełna treść raportu dostępna jest do pobrania bezpłatnie tutaj.
